会社名

株式会社NiSS ENTERTAINMENT

設立

2013年9月2日

運営統括責任者

代表取締役 三輪 剛士

本社所在地

〒457-0011
名古屋市南区呼続元町10番25号

電話番号

052-626-4083

メールアドレス

info@niss-ent.co.jp

ホームページアドレス

http://www.niss-ent.co.jp

主要取引銀行

三菱UFJ銀行 柳橋支店

販売価格について

商品ページにて販売価格(消費税8%含む)を表示しております。

商品のお渡し時期について

ミルコプリン、NiSS PREMIUM BAKED SWEETS、ミルコスイーツは、ご注文手続き完了から発送まで4営業日のお時間を頂いております。
配送日時指定を希望されるお客様は、4営業日以降の日時指定をお願い致します。
また、ご注文手続きの中にある特記事項に必ず希望の配送日時をご入力下さい。

※ご注文受付時間は月曜日~土曜日の9:00~17:00までとなります。
※日曜日、祝日は全業務お休みになります。
※営業日のカウントは、ご注文を頂いたのが17:00を過ぎた場合、翌日9:00より1営業日目としてカウント致します。
※配送日時指定は、4営業日以降の日時をご指定下さい。
※配送ルートの天候、交通事情により、到着が遅れる場合がございますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
※特注が重なる等、ご注文状況によっては予定営業日内に製造が間に合わない場合がございます。その際は弊社よりご連絡させて頂きますが、ご予定が決まっていましたら、出来るだけ早めのご注文を何卒よろしくお願い致します。

販売数量の制限について

A.購入可能な商品であれば、販売数量に制限はございません。
バラ売りはミルコプリン各種のみ可能で、おひとつからお買い求め頂けます。

破損品・不良品について

発送時の梱包には万全を期しておりますが、稀に配送時の取扱い状況や交通事情により、商品が破損する場合が御座います。
商品到着時には直ぐにご開封頂き、万が一破損しているようであれば、下記の手順にてご連絡をお願い申し上げます。

①ヤマト運輸ご担当者様に対して、「破損の為、受取拒否」をお申し出下さい。
大変お手数ですが、ヤマト運輸エリアご担当者様にご連絡頂き、「破損の為、受取拒否」の旨をお伝え下さい。
ヤマト運輸エリア担当者が破損商品の回収にお伺い致します。

ヤマト運輸サービスセンター「0120-01-9625」
※詳細につきましてはヤマト運輸株式会社ホームページをご参照下さい。
▶︎http://www.kuronekoyamato.co.jp

②弊社へお知らせ下さい。
メール( info@niss-ent.co.jp )又はお電話( 052-626-4083 )にて商品破損の旨をお知らせ下さい。
代替品発送のお手続き、または返金のお手続きを開始致します。

その他、不良品、品違いの場合は到着から24時間以内に弊社へご連絡の上、大変お手数をおかけ致しますが、送料着払いにてご返送下さいますようお願い申し上げます。
商品到着後、早急に状態を確認し、代替品発送のお手続き、または返金のお手続きを開始致します。

お支払い方法について

【宅配便による配達の場合】
・クレジットカード払い(VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX)
・コンビニ決済(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・サークルK・サンクス・ミニストップ)

【弊社便による配達・製造場所(365 Kitchen Studio)でのお渡しの場合】
・現金払いのみ

返品期限・返品送料について

お客様都合の返品・交換は、商品の特性上、承っておりませんので何卒ご了承下さいませ。
商品配送の地域について本州・四国・九州・北海道になります。
※沖縄県、その他離島は除きます。

配送について

配送はヤマト運輸株式会社のみになります。
また配送地域は、本州・四国・九州・北海道になります。
※沖縄県、その他離島は除きます。

資格・免許について

・菓子製造業許可
・食品衛生責任者
・製菓衛生師